Pesquisa de Comunicação Anamatra

A Pesquisa de Comunicação da Anamatra foi realizada no mês de julho de 2005 por meio eletrônico e impresso e obteve respostas de 198 associados de 21 Amatras, representando 5,91 % do total de associados. Apesar de parecer um percentual muito baixo de participação, a proporção equivale à utilizada por institutos de pesquisa de opinião como IBOPE.

Os dados obtidos nessas respostas permitem obter uma série de informações úteis para a melhoria do serviço de comunicação da Associação com os associados e com o público. A opinião geral dos associados foi positiva, com a maioria das avaliações indicando que os serviços são bons ou ótimos, o que demonstra que o trabalho realizado pela Anamatra nos últimos anos obteve sucesso.

Também foi possível identificar os veículos mais utilizados pelos associados e os assuntos de seu interesse, o que possibilitará a busca de melhorias no processo de comunicação como um todo. Como a maioria das respostas foi enviada nos formulários impressos (49 respostas por meio eletrônico e 149 em formulários impressos), pode-se concluir que grande parte dos associados não utiliza os recursos disponibilizados no site, ou ainda que o envolvimento das Amatras para que a pesquisa fosse realizada foi fundamental.

a). Comunicação externa e interna;

b). Veículos de Comunicação;

c). Tipo de Informação;

d). Site da Anamatra;

e). Programa na TV Justiça;

f). Anexos

g). Downloads

f). Relatório Assessoria de Imprensa